Trực tiếp / Mobile
xây dựng trang này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử nạp rút và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên ứng dụng di động. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang web. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trong khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
Thông tin giao dịch qua ví MoMo được ghi nhận để xác minh nạp rút và lưu vào lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử.
Dữ liệu thanh toán qua ZaloPay chỉ được dùng để đối soát giao dịch và hỗ trợ khi bạn cần tra cứu lịch sử nạp tiền. Thông tin này không được dùng cho mục đích quảng cáo.
Số thẻ Debit Card được mã hóa ngay khi nhập và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi chỉ giữ lại bốn chữ số cuối để bạn nhận ra thẻ đã liên kết.
Thông tin thiết bị như loại trình duyệt và hệ điều hành được thu thập để tối ưu hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại và phát hiện đăng nhập bất thường.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý độc lập.
Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, thay đổi mật khẩu và xác minh danh tính trong hệ thống jd386. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu phiên đăng nhập của bạn.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Debit Card được lưu trong ví tài khoản của bạn. Dữ liệu giao dịch thô do cổng thanh toán xử lý theo chính sách riêng của họ.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — bao gồm mô tả trò chơi và điều khoản dịch vụ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các nhà cung cấp trò chơi như và vận hành nền tảng riêng. Dữ liệu bạn tương tác trực tiếp với họ chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp đó.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân đã cung cấp cho jd386. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem lại thông tin hồ sơ, địa chỉ email và số điện thoại đang liên kết. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Debit Card hiển thị trong mục ví tài khoản — bạn có thể tra cứu từng giao dịch theo ngày. Nếu muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý thông tin, hãy liên hệ đội hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố và tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập để kiểm tra tên, email và số điện thoại. Thông tin hiển thị đúng như những gì chúng tôi đang lưu trữ.
Cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Debit Card có thể lọc theo khoảng thời gian trong mục ví tài khoản. Mỗi bản ghi hiển thị trạng thái và mã tham chiếu.
Nếu cần xóa dữ liệu hoặc có câu hỏi về quyền riêng tư, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố. Nêu rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên trang web jd386.
Sử dụng cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang web để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn theo quy trình.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang Liên hệ của jd386. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan.
Truy cập mục Hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để gửi phiếu yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý ngay trong trang đó.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ phù hợp với luật địa phương.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống jd386 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ tuân thủ luật địa phương.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hồ sơ cá nhân.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà thành viên thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Debit Card, lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận trong ví tài khoản.
Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để đối soát nội bộ và hỗ trợ khi bạn cần tra cứu. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa theo yêu cầu pháp lý.
Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang web và nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình tuân thủ luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư của jd386 bao gồm dữ liệu tài khoản và giao dịch trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu bạn tương tác trực tiếp với nền tảng của hoặc chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng từng nhà cung cấp.
Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối SSL đang hoạt động khi biểu tượng đó hiển thị. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính để bàn.